POLÍTICA DA QUALIDADE – VERSÃO 00
O GRUPO VANNUCCI É COMPROMETIDO COM A SATISFAÇÃO TOTAL DE SEUS CLIENTES
Politica do Sistema de Gestão
A Industrial e Comércio de Autopeças Vannucci Ltda, atuando no segmento de fabricação de jogos de embuchamentos e peças para reposição destinadas a linha pesada (caminhões e ônibus) das principais marcas.
Tendo como Princípios:
- Atender as necessidades e expectativas dos seus clientes e das demais partes interessadas;
- Melhorar constantemente os processos e o Sistema de Gestão da Qualidade;
- Capacitar, orientar, desenvolver e conscientizar seus colaboradores para um melhor rendimento no
processo de fabricação, contribuindo para um excelente resultado; - Produzir peças e componentes de alta qualidade, dentro do melhor prazo estabelecido;
- Garantir confiabilidade e credibilidade de nossos clientes.
SISTEMA DE RASTREABILIDADE
NOS PRODUTOS INDUSTRIAL VANNUCCI
A INDUSTRIAL VANNUCCI implantou a partir de junho/2013 um código de rastreabilidade para todo seus produtos, conforme demonstra a ilustração, solicitamos que ao entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente (sac) esse código seja prontamente informado.
Para os casos em que são enviadas imagens do produto não conforme, e necessário enviar também uma imagem onde esse código de rastreabilidade esteja visível.
Tais medidas visam a melhoria de nosso atendimento, nesse sentido, contamos com a colaboração de todos.
VISÃO
“Confiabilidade e Seguridade em tudo o que Produz.”
MISSÃO
“Ser referência Nacional na Fabricação de peças automotivas para veículos pesados, oferecendo produtos de qualidade, fortalecendo a Indústria e contribuindo para o desenvolvimento social do País.”
VALORES
“Qualidade, Efetividade e Integridade.”
CERTIFICAÇÃO E SUSTENTABILIDADE
SELO ISO 9001:2015
Destacamos que a Indústria Vannucci ostenta a certificação ISO 9001:2015, garantindo o cumprimento rigoroso das normas e padrões de gestão de qualidade. Nossa dedicação à sustentabilidade se reflete em nosso compromisso com a energia solar limpa, uma parte integral de nossas operações.
Isso se traduz em um compromisso constante com a satisfação do cliente, padronização de processos, confiabilidade em nossos serviços e uma abordagem transparente em nossas negociações. Investimos continuamente na qualificação e treinamento de nossa equipe para garantir que atendemos aos requisitos mais elevados em termos de qualidade de nossos produtos.
